Felanmälan

 

Som lägenhetsinnehavare ansvarar du själv för att få tag i reparatör om något krånglar i din lägenhet.

 

Men om det gäller fel och problem som uppstår i den gemensamma miljön som elavbrott, vattenläckor eller annat, kontakta vår fastighetsskötare Johan. 

Felanmälan görs på hsb.se/felanmalan eller inloggad i Mitt HSB som går direkt till fastighetsskötaren som registrerar ärendet och återkopplar till dig inom två arbetsdagar.

Det går också att ringa 010-442 11 00, telefontider är måndag - onsdag och fredag 08.00 - 16.30 samt torsdag 08.00 - 18.00.

​

Fastighetsjour

Vid allvarliga fel som inte kan vänta till kontorstid, ring 08-695 00 00.

​​

Vill du komma i kontakt med styrelsen, se Kontakt.​

​

Hissen

1. Om hissen stannat, försök i första hand att kontrollera hissdörrarna på alla våningar, då ofta kan vara en dörr som står lite öppen.

 

2. I andra hand, gör en felanmälan till företaget Kone : 0771-50 00 00.

​

Balkongen och fönster

Om det uppstår problem med inglasade balkonger och fönster, kontakta då den ansvariga leverantören Sehed. Mejla till garanti.stocken@sehed.se och uppge lägenhetsnummer, namn, telefon/mail och adress, och beskriv problemet.

Sätt gärna styrelsen på kopia - brfstockenstyrelse@gmail.com

​

​